Ficus Starter Set
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LIVRAISON GRATUITE
A partir de 50 euros
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POT INCLUANT
Tel qu'illustré
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GARANTIE DE 60 JOURS
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MANUEL GRATUIT
Inclus
We pakken onze bonsais voor 99% plastic vrij in om bij te dragen aan de klimaatdoelen. Het papier en karton dat wij gebruiken is FSC gecertificeerd en gemakkelijk te recycelen♻️
- Livraison gratuite à partir de 50 euros
- 60 jours de miracle bonsaï garantie
- Livré durablement dans une belle boîte
Délais de livraison (commande avant 08:00)
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Questions fréquemment posées
Oui, lorsque vous achetez un de nos bonsaïs, le pot est inclus en standard. Vous recevrez le bonsaï à la maison avec tout ce qui est montré sur la photo. Pour les bonsaïs équipés d'un plateau inférieur, celui-ci est également inclus.
Nous pensons qu'avec des soins appropriés, n'importe qui peut s'occuper avec succès d'un bonsaï. Pour souligner cette confiance, nous offrons notre unique"Garantie miracle bonsaï de 60 jours". À partir du moment où votre bonsaï est livré à votre domicile, vous êtes assuré d'une période de garantie de 60 jours pendant laquelle nous vous aiderons à prendre soin de votre bonsaï. Si votre bonsaï meurt pendant cette période, nous le remplaçons gratuitement ou nous vous offrons un bon d'achat à utiliser sur notre site web. En savoir plus sur la "Garantie Miracle du Bonsaï de 60 jours".
Non, prendre soin d'un bonsaï ne doit pas être difficile, surtout avec le manuel d'entretien que vous recevez gratuitement lors de votre commande. Vous trouverez également de nombreuses informations sur notre site Internet. Vous avez encore des questions ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions, même longtemps après votre achat !
Si vous commandez avant 08h00, les produits seront livrés le jour suivant. Les colis ne sont pas livrés le dimanche. La date de livraison actuelle est indiquée sous l'image du produit. Si vous souhaitez que le colis soit livré à une date précise, veuillez en informer l'un de nos collaborateurs.
Avis des clients
Mein Sohn wollte mir zu Weihnachten eine Freude machen und hat für me ein Bonsai Starterset bestellt. Je n'ai pas eu le temps de me rendre à la fête de Noël, mais je l'ai déjà fait sept jours plus tard. L'Erde était très sombre et, après quelques jours, elle s'est recouverte d'une couche de neige et est en train de s'éclaircir. Mein Sohn hat noch am 30.12. reklamiert and noch weitere Nachrichten hinterhergeschickt. J'ai également rédigé d'autres textes. Wochenlang keine Reaktion ! Dès le 3.2., nous avons reçu une première réponse sous la forme d'une réclamation et d'une demande d'indemnisation. J'ai eu gain de cause et je me suis battu depuis 9 jours pour obtenir un remboursement. La demande de remboursement n'a toujours pas abouti. Nous sommes maintenant à 2 mois de l'échéance. Es sollte eine Freude zu Weihnachten werden und nun bleibt uns nur Enttäuschung, Wut und Fassungslosigkeit über dieses unprofessionelle unfaire Verhalten. Nie wieder werden wir dort etwas bestellen und wir können nur abraten.
