Zelkova Dai

Oui, lorsque vous achetez un de nos bonsaïs, le pot est inclus en standard. Vous recevrez le bonsaï à la maison avec tout ce qui est montré sur la photo. Pour les bonsaïs qui sont fournis avec une soucoupe, celle-ci est également incluse.

Nous pensons qu'avec les bons soins, tout le monde peut s'occuper avec succès d'un bonsaï. Pour souligner cette confiance, nous offrons notre unique "garantie merveilleuse de 60 jours pour les bonsaïs ". À partir du moment où votre bonsaï est livré à votre domicile, vous êtes assuré d'une période de garantie de 60 jours pendant laquelle nous vous aiderons à prendre soin de votre bonsaï. Si votre bonsaï meurt pendant cette période, nous le remplaçons gratuitement ou nous vous offrons un bon d'achat à utiliser sur notre site web. En savoir plus sur la 'Garantie 60 jours Bonsaï Wonder'.

Non, l'entretien d'un bonsaï ne doit pas être difficile, surtout avec le manuel d'entretien fourni gratuitement avec votre commande. Vous trouverez également de nombreuses informations sur notre site Internet. Vous avez encore des questions ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions, même longtemps après votre achat !

Si vous commandez avant 08h00, les produits seront livrés le jour suivant. Les colis ne sont pas livrés le dimanche. La date de livraison actuelle est indiquée sous l'image du produit. Si vous souhaitez que le colis soit livré à une date précise, vous pouvez en informer l'un de nos collègues.

Attention : vous ne recevrez pas exactement le même bonsaï que sur la photo. Cependant, vous recevrez un bonsaï ayant le même âge, la même hauteur, le même pot (y compris la soucoupe) et la même forme. Comme chaque bonsaï est unique, il n'est malheureusement pas possible de télécharger des photos individuelles de chaque arbre sur notre site web. Vous souhaitez tout de même voir le bonsaï exact que vous recevrez ? N'hésitez pas à demander une photo - nous nous ferons un plaisir de vous l'envoyer avant l'emballage.