ILEX Classic

Oui, lorsque vous achetez un de nos bonsaïs, le pot est inclus en standard. Vous recevrez le bonsaï à la maison avec tout ce qui est montré sur la photo. Pour les bonsaïs équipés d'un plateau inférieur, celui-ci est également inclus.

Wij geloven dat iedereen met de juiste verzorging succesvol een bonsai kan verzorgen. Om dit vertrouwen te onderstrepen, bieden wij onze unieke '60-dagen Bonsaiwonder Garantie'. Vanaf het moment dat uw bonsai bij u thuis wordt afgeleverd, bent u verzekerd van een 60-dagen garantieperiode waarin wij u zullen helpen met het verzorgen van uw bonsai. Mocht uw bonsai binnen deze periode dood gaan, dan vervangen wij deze kosteloos, of bieden we u een tegoedbon aan voor gebruik op onze website.

Non, prendre soin d'un bonsaï ne doit pas être difficile, surtout avec le manuel d'entretien que vous recevez gratuitement lors de votre commande. Vous trouverez également de nombreuses informations sur notre site Internet. Vous avez encore des questions ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions, même longtemps après votre achat !

Si vous commandez avant 08h00, les produits seront livrés le jour suivant. Les colis ne sont pas livrés le dimanche. La date de livraison actuelle est indiquée sous l'image du produit. Si vous souhaitez que le colis soit livré à une date précise, veuillez en informer l'un de nos collaborateurs.

Remarque : vous ne recevrez pas exactement le même bonsaï que sur la photo. Cependant, vous recevrez un spécimen ayant le même âge, la même hauteur, le même pot (y compris le bol inférieur) et la même forme. Chaque bonsaï étant unique, il n'est malheureusement pas possible de placer une photo distincte de chaque arbre sur le site web. Vous souhaitez tout de même voir exactement quel bonsaï vous recevrez ? N'hésitez pas à nous demander une photo. Nous vous l'enverrons alors avant l'emballage.